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您现在的位置 > 首页 >  FAQ |
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| Q1 谁可以使用“捷银无限支付”（即捷银移动支付）服务？ Q2 如何注册成为“捷银无线支付”用户？ Q3 如何使用“捷银无线支付”服务 Q4 “捷银无线支付”服务是如何收费的？ Q5 江苏用户漫游到外地是否可以发送短信进行交易？ Q6 注册用户如何查询交易情况？ Q7 充值后如何查询话费余额？ Q8 联通包月用户、套餐用户、每月缴费用户是否可以使用？ Q9 我如何得到发票？ Q10 如果我想帮别人的手机充值是否可以使用话费充值服务？ Q11 我想取消“捷银无线支付”服务，应该如何办理？ Q12 导致用户不能成功注册的原因有哪些？ |
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| Q1 谁可以使用“捷银无限支付”（即捷银移动支付）服务？ A：目前该服务对江苏联通除智能卡以外的联通用户开放；开通后，您可以通过发短信为本机进行话费充值。 ▲Top |
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| Q2 如何注册成为“捷银无线支付”用户？ A：您可以通过拨打工行95588申请开通捷银移动支付服务，网上注册暂未开通。 ▲Top |
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| Q3 如何使用“捷银无线支付”服务 A：用本机发送50的整倍数（且充值金额不能包含小数）到1111即可实时充值。 ▲Top |
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| Q4 “捷银无线支付”服务是如何收费的？ A：“捷银无线支付”服务没有月租费，也不收取用户任何名目的信息费。 ▲Top |
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| Q5 江苏用户漫游到外地是否可以发送短信进行交易？ A：可以，只要您的手机能够正常发送消息即可进行正常交易。 ▲Top |
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| Q6 注册用户如何查询交易情况？ A：联通用户直接发送LS到1111，可查询3笔充值交易。 欲查询更多交易情况，请拨打捷银客服热线025-83205608咨询。 ▲Top |
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| Q7 充值后如何查询话费余额？ A：用户可发送YE到1111查询余额，或拨打10011（自动）查询您的话费余额（联通手机拨打免费）。 ▲Top |
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| Q8 联通包月用户、套餐用户、每月缴费用户是否可以使用？ A：可以，目前该服务对除智能卡以外的所有江苏联通用户开放。 ▲Top |
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| Q9 我如何得到发票？ A:联通用户参照江苏联通有关发票的规定办理，目前联通用户在上月话费出帐后，可凭手机开户身份证直接到联通营业厅领取。 ▲Top |
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| Q10 如果我想帮别人的手机充值是否可以使用话费充值服务？ A:抱歉，目前捷银移动支付服务仅限用户为本机充值。 ▲Top |
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| Q11 我想取消“捷银无线支付”服务，应该如何办理？ A: 拨打工商银行电话银行95588，进入银行卡附加业务后根据语音提示操作即可。 ▲Top |
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| Q12 导致用户不能成功注册的原因有哪些？ | |||||||||||||||
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